Les présentes conditions sont accessibles à tous depuis le site Internet marchand de Paranet.tn

En accédant au Site, l’Utilisateur est soumis aux présentes Conditions Générales.

En commandant l'un des produits proposés sur ce site, le Client accepte d'être lié par les présentes conditions qui s'appliquent à toute offre, commande et accord entre le Client et la société, ainsi qu'à toute opération nécessaire à leur exécution. Le Site se réserve le droit de modifier les Conditions Générales en tant que nécessaire, selon l’évolution technique du Site, l’évolution de la législation, à sa seule discrétion. L’utilisation du Site et des services qui y sont proposés est toujours soumise à la version la plus récente des Conditions Générales postée sur le Site et accessible au public au moment de cette utilisation. Il appartient à l’Utilisateur de consulter aussi souvent que nécessaire les Conditions Générales étant entendu que celui-ci a la possibilité de les conserver en les imprimant ou en les enregistrant.

Le Site peut apporter également à tout moment des modifications au contenu éditorial, aux services y compris aux tarifs à tout moment et sans avis préalable. Lors de l'utilisation des Services, l’Utilisateur pourra être soumis aux éventuelles directives ou règles postées sur le Site et applicables aux services qui y sont proposés, pouvant contenir des termes et conditions qui s'ajoutent aux présentes Conditions Générales. Toutes ces directives ou règles sont réputées inclues par référence dans les Conditions Générales.

1. Tarifs :

Toutes les offres de produits proposées sur le site sont limitées à la Tunisie. Les offres promotionnelles ne sont valables que dans la limite de la durée de validité de l'offre concernée et des stocks disponibles.

La TVA est incluse dans les prix au taux légal actuellement applicable. Les prix de vente de produits mentionnés sur le Site sont indiqués toutes charges comprises, en TND .

Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix affichés sur notre site. Les autres frais supplémentaires pouvant éventuellement être mis à la charge du consommateur sont indiqués avant la conclusion du contrat.

Les prix de vente des produits peuvent être modifiés par Paranet.tn à tout moment. Les prix des produits qui auront été achetés lors du passage de la commande ne pourront plus être modifiés.

2. Commande :

Toute commande suppose l'adhésion sans restriction, ni réserve aux présentes conditions générales de vente.

Toute commande vaut acceptation des prix et description des articles disponibles à la vente.

Le Client passant commande sur le site s’engage à avoir atteint l’âge minimum légalement requis et avoir la capacité juridique de contracter.

3. Paiement :

Paranet.tn met à votre disposition deux moyens de paiement :

·         Paiement à la livraison.

·         Paiement Par Carte de Crédit 

Défaut de paiement : Paranet.tn se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un Client qui n'aurait pas réglé en tout ou partie une commande précédente ou avec lequel un litige serait en cours d'administration.
Cas de force majeure : Paranet.tn se réserve le droit d'annuler la commande d'un client s'il jugeait qu'il n'était pas dans les conditions d'honorer cette commande ou en cas d'erreur de prix.

4. PREPARATION DE LA COMMANDE ET EXPEDITON : 

Nos délais de préparation habituels sont de 1 à 4 jours ouvrables.

Les livraisons sont assurées par Aramex.

Les tarifs de préparation et de livraison de commande seront indiqués avant la validation de votre commande; ils sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Seront valables les tarifs appliqués au moment de la commande.

5. CONFORMITE DES PRODUITS ET RECLAMATIONS

Le transfert de propriété est réputé effectif au moment de l’expédition des produits par Paranet Les articles commandés sont envoyés à l'adresse de livraison indiquée sur le bon de commande. Les informations indiquées par le Client lors de la passation de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Paranet ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer.

Si, après la livraison, le Client s’aperçoit que les produits livrés ne correspondent pas à sa commande, présentent des défauts ou sont endommagés, il est tenu de faire une réclamation dans les 5 jours ouvrables suivant la livraison, affichée par le transporteur. Toute réclamation portée au delà de ce délai ne sera pas traitée par nos services et notre responsabilité sera dégagée de fait

6. Programme de Fidélité 

Votre fidélité mérite notre reconnaissance.

Le programme de fidélité de Paranet permet à nos clients 

1 Dinar = 1 point récompense
100 points récompense = 3 dinars de réduction

les Points de Fidélité sont valables 100 jours .

* Les Gifts et les échantillons sont donnés en fonction de leurs disponibilité